Accueil Postes Chef de reception Responsable des Services d'Accueil H/F - CDI - Tours

Responsable des Services d’Accueil H/F – CDI – Tours

Hôtel ***, Hôtel **** & Restaurant

Référence N°2550

En haut de la rue Nationale, idéalement situé à proximité du centre historique et de la principale artère commerçante de Tours, ce groupe hôtelier réalise actuellement des travaux pour ouvrir mi-mai 2021 deux hôtels en franchise et un concept de restauration.

  • Un hôtel **** de 90 chambres avec 3 salles de séminaires
  • Un hôtel *** de 70 chambres
  • Un restaurant avec 74 places assises
  • Equipe d’une quinzaine de personnes

RESPONSABLE DES SERVICES D’ACCUEIL H/F 

Dans le cadre de l’ouverture, et sous la responsabilité de la Directrice, vous gérez l’activité des équipes de Réception des deux hôtels, du petit déjeuner et du bar. Vous êtes le garant de la qualité de l’accueil des clients et favorisez le bon déroulement de leurs séjours au sein des établissements.

Vous participez à l’élaboration de votre budget et rendez compte de vos résultats. Rigoureux, vous contrôlez vos ventes, stocks, frais de personnel et adaptez les ressources à l’activité dans le respect de la législation. Très à l’aise avec l’outil informatique vous suivez et contrôlez les informations financières.

Vous gérez une équipe d’une quinzaine de personnes que vous formez et accompagnez au quotidien. Vous instaurez un cadre de travail convivial et bienveillant. Plus qu’un manager, vous êtes considéré comme un véritable leader qui crée une belle cohésion d’équipe. Vous n’hésitez pas à mettre en place un management collaboratif et participatif.

Vous participez aux Duty en rotation avec les autres responsables de service.

Votre disponibilité, votre sens de l’accueil et du service sont vos atouts, vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles.

Issu d’une formation hôtelière, vous justifiez d’une expérience significative et réussie sur un poste similaire en hôtellerie comme chef de réception (ou équivalent).

Vous êtes passionné par votre métier et la satisfaction client est votre leitmotiv au quotidien.

La connaissance du logiciel OnQ et des outils Hilton seraient un plus.

Vous parlez obligatoirement anglais – une 3ème langue est appréciée.

Vous avez une excellente présentation et êtes exemplaire dans votre travail au quotidien.

Vous souhaitez pleinement vous investir au sein d’un nouveau challenge pour réaliser une ouverture d’établissement. Vous souhaitez rejoindre un groupe hôtelier en pleine évolution avec des valeurs et des perspectives concrètes.

  • Salaire de 3500 à 3700€ bruts par mois
  • Statut cadre au forfait 218 jours
  • Poste à pourvoir en CDI pour fin mars 2021

Si vous souhaitez avoir de plus amples informations sur le poste ou si vous souhaitez postuler, je vous invite à m’envoyer un mail avec votre CV à e.pizzutto@ambassadecc.com

Seuls les dossiers avec CV seront étudiés.

Au vu du grand nombre de candidatures que nous recevons, si sous 10 jours vous n’avez pas été contacté, vous pourrez considérer que votre profil n’aura pas été retenu pour ce poste.

Cordialement,

Emma PIZZUTTO
Consultante en recrutement

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à e.pizzutto@ambassadecc.com

Partager :

Vous aimerez aussi