Chef de réception H/F – CDI – Rhône
CDI Liste restreinte Email JobDescription de l'emploi
Référence 4873
Situé à Lyon, ce superbe complexe hôtelier réunit deux établissements, un 3 et un 4*. Avec ses 179 chambres élégantes, son spa de 1 500 m², ses salles de séminaire modernes et ses différents espaces de restauration, il offre à sa clientèle une expérience complète alliant confort, bien-être et gastronomie.
- 2 réceptions (équipe de 8 à 10 personnes au total)
- Une brasserie et un bar à bière
CHEF DE RECEPTION H/F
Missions :
- Accueillir et présenter les services de l’établissement aux clients
- Facturer et encaisser les prestations de séjour
- Suivi des clients et accueil VIP
- Réaliser la planification des réservations et de l’occupation des chambres
- Diriger, encadrer, coordonner le travail des réceptionnistes des deux établissements
- Établir le planning de travail et les procédures à respecter
- Organiser des réunions équipes réception
- Suivi qualité
- Contrôle des arrivées et vérification des factures en départ
- Suivi des facturations transferts, débiteurs et comptes ouverts
Profil :
Vous avez déjà une expérience confirmée sur un poste similaire et possédez de réelles compétences en management.
Organisé(e) et dynamique, vous savez encadrer une équipe tout en restant opérationnel(le) au quotidien.
Votre présentation soignée et votre excellent relationnel vous permettent de représenter l’image de l’établissement auprès de la clientèle et de garantir un haut niveau de qualité de service.
Vous parlez anglais. Une troisième langue est un plus.
Véhicule recommandé pour votre confort.
Conditions :
- Salaire : 2100€ net + primes
- 2 jours de repos/semaine (dont 1 week-end/mois)
- Horaires variables : 6h30-15h / 14h30-23h / 10h30-19h30
- Contrat 39h
- Logement possible pendant la période d’essai
- Transport quotidien pris en charge
- Poste à pourvoir en CDI dès que possible
Vous souhaitez intégrer une équipe où professionnalisme et convivialité se rencontrent ?
Vous avez envie de mettre votre énergie au service de clients venus du monde entier et de contribuer à leur expérience inoubliable ?
Alors ce poste est fait pour vous !
Si vous souhaitez avoir de plus amples informations sur le poste ou si vous souhaitez postuler, je vous invite à m’envoyer un mail à l.guindos@ambassadecc.com
Seuls les dossiers avec CV seront étudiés.
Au vu du grand nombre de candidatures que nous recevons, si sous 10 jours vous n’avez pas été contacté, vous pourrez considérer que votre profil n’aura pas été retenu.
Cordialement,
Lisa GUINDOS
Consultante en recrutement France et International