Night Auditor H/F – CDI – Rhône
CDI Liste restreinte Email JobDescription de l'emploi
Référence 4906
Situé à Lyon, ce superbe complexe hôtelier réunit deux établissements, un 3 et un 4*. Avec ses179 chambres élégantes, son spa de 1 500 m², ses salles de séminaire modernes et ses différents espaces de restauration, il offre à sa clientèle une expérience complète alliant confort, bien-être et gastronomie.
NIGHT AUDITOR H/F
Vos missions :
- Clôturer les opérations de la journée : chiffre d’affaires, facturation, encaissements, gestion des fonds de caisse.
- Traiter les mails.
- Gérer les arrivées et départs tardifs avec professionnalisme et courtoisie.
- Assurer la continuité du service pendant la nuit et veiller au confort des clients.
- Tenir à jour le planning des réservations et préparer les arrivées du lendemain.
- Réaliser des rondes de sécurité et garantir la tranquillité de l’établissement.
- Effectuer les contrôles nécessaires pour le bon déroulement des opérations du lendemain.
- Garantir la qualité du service et la satisfaction client même durant les heures creuses.
- Préparation de la journée du lendemain (contrôle des check out / débit cb / contrôle des arrivées du lendemain).
- Cuisson des viennoiseries.
Votre profil :
Vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience en tant que Night Auditor, idéalement au sein d’un établissement similaire.
Vous maîtrisez les outils informatiques hôteliers, et notamment Opera.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre sens aigu du service client.
Votre sens des priorités et votre sang-froid vous permettent de gérer sereinement les imprévus nocturnes.
Vous appréciez le calme et la responsabilité qu’impliquent les postes de nuit, tout en restant attentif(ve) à la satisfaction et au confort des clients.
Vous parlez anglais couramment, et une seconde langue serait un atout apprécié.
Enfin, vous aimez travailler dans un environnement où l’exigence se conjugue avec bienveillance, et où la qualité de service reste au cœur de chaque attention.
Conditions :
- Salaire : de 1700 à 1800€ net selon profil + primes
- 2 jours de repos/semaine (dont 1 week-end/mois)
- Contrat 39h
- Logement possible pendant la période d’essai
- Transport quotidien pris en charge
- Poste à pourvoir en CDI
Si vous souhaitez avoir de plus amples informations sur le poste ou si vous souhaitez postuler, je vous invite à m’envoyer un mail à l.guindos@ambassadecc.com
Seuls les dossiers avec CV seront étudiés.
Au vu du grand nombre de candidatures que nous recevons, si sous 10 jours vous n’avez pas été contacté, vous pourrez considérer que votre profil n’aura pas
été retenu.
Cordialement,
Lisa GUINDOS
Consultante en recrutement France et International