Transformation digitale, du projet à la réalité

• Sensibiliser les équipes de l’entreprise aux enjeux d’une transformation digitale
• Préparer le déploiement de solutions digitales pour dynamiser l’activité de l’entreprise

Jour 1 :

1 – La transformation digitale

• Définition de la transformation digitale
• Comment définir la transformation digitale de votre entreprise ?
• En quoi la transformation digitale est-elle indispensable pour la croissance de l’entreprise en 2021 ?
• Les domaines où la transformation digitale s’est fortement développée depuis COVID-19
• Les tendances de la transformation digitale en 2021

2 – Les principaux chantiers pour réussir la transformation digitale de l’entreprise

• Le leadership de l’entreprise :

⇾ De la vision à l’impulsion de la transformation digitale de l’entreprise

• La Culture et l’organisation :

⇾ Repenser les expertises et la formation des équipes
⇾ Renforcer l’accompagnement au changement

• La Technologie :

Quelles innovations
⇾ Quelles solutions technologiques pour gagner en agilité
⇾ Gagner en performance

• La maitrise des données (data)

⇾ Mieux comprendre les clients et prospects
⇾ Exploitation de la data

• Le marketing et l’expérience client :

⇾ Répondre aux nouvelles attentes des clients
⇾ Gagner en efficacité
⇾ Gagner en réactivité
⇾ Exister en ligne : Site internet, réseaux sociaux, blog, application mobile, influenceurs.

• L’enjeu de la mesure de la performance

⇾  Au sein de l’entreprise

3 – Exemples concrets de transformations réussies

Jour 2 :

4 – La transformation digitale des secteurs Salles de sports/Fitness & Restauration

• Analyse de l’environnement et exemples réussis de transformation Digitale sur ces deux secteurs

⇾ Les nouvelles technologies
⇾ Les nouveaux acteurs de la restauration en ligne
⇾ Un marketing digital disruptif

• Salles de sport / Fitness
• Restauration

5 – Démarrer la transformation digitale de votre entreprise

• Mesure de la maturité digitale de l’entreprise
• Objectifs de l’entreprise à Court, Moyen & Long Terme
• Comment intégrer le digital dans les processus de la relation client ?
• Leviers de développement de l’entreprise via le digital ?
• Quel marketing omnicanal ?